Q1:如何联系ABI品牌产品的应用技术支持?
A:应用支持热线:800-820-8982-2-3(座机),400-820-8982-2-3(手机)。
应用支持邮箱:LifeScience-CNTS@thermofisher.com
微信公众号:ABI2017315
Q2:联系技术支持需要提供什么信息?
A:仪器型号,仪器序列号,联系人,联系电话,单位名称。
Q3:为什么联系技术支持需要提供仪器序列号?在哪里可以找到仪器序列号?
A:提供序列号可以最方便最快捷地查询到相关信息。仪器序列号一般在仪器的侧面或背面,也可以联系ABI品牌硬件工程师咨询仪器序列号的贴放位置。
Q4:目前常用的基因分析仪类型有哪些?
A:310(1道),3130(4道),3130xl(16道),3500(8道),3500xl(24道),3730(48道),3730xl(96道)。
Q5:基因分析仪有CFDA医疗器械注册证吗?
A:3500Dx和3500xl Dx基因分析仪有CFDA医疗器械注册证。
Q6:基因分析仪安装后可以修改电脑名字吗?
A:不可以,可能会造成Data Collection软件无法正常启动。
Q7:基因分析仪的红灯长亮,应该如何解决?
A:如果基因分析仪红灯长亮,建议重新启动仪器和计算机。如果问题仍然没有解决,请联系ABI品牌硬件工程师。
Q8:基因分析仪Data Collection软件的License应该如何更新?
A:License过期前30天会弹出窗口提示需要更新。具体更新流程请参见微信公众号(ABI2017315)> 服务介绍 > 技术文献 > License Renew操作指南。
链接:313X/35XX/373X系列测序仪License Renew操作指南(更新版)
Q9:基因分析仪毛细管使用寿命是多少次?
A:实验的操作,样品的纯度,试剂耗材,仪器的维护等都会影响毛细管的使用寿命。在正常的运行状态下,毛细管可使用次数分别为:3130 (150次),3130xl(100次),3500/3500xl(160次),3730/3730xl(300次)。
Q10:毛细管应该如何保存?
A:未开封的毛细管可以在常温密封干燥处保存。
已开封的毛细管如果超过一周不使用,应将毛细管两端浸润在1×缓冲液中,并每周检查以防止毛细管两端暴露在空气中。
Q11:何时需要进行毛细管空间定位?
A:当出现以下操作中的任一项,则需要进行空间定位:
a.移动或更换毛细管;
b.打开或移动毛细管检测窗口;
c.搬动仪器。
Q12:何时需要进行光谱校正?
A:当出现以下操作中的任一项,则需要进行光谱校正:
a. 使用新的染料组合;
b. 更换毛细管;
c. 更换胶的类型;
d. 调整过光路;
e. 原始数据出现分光错误(比如拔起峰)。
Q13:POP-4、POP-6、POP-7胶的主要应用是什么?
A:POP-4主要用于片段分析,POP-6主要用于测序,POP-7可以支持大部分测序和片段分析的应用。
Q14:如果一周不使用仪器,需要将胶放回冰箱保存吗?
A:如果仪器不常使用,将胶放回冰箱或许可以延长胶的使用时间,但我们并没有证据表明可以延长多久,而且将胶再放回仪器上使用时,需要重新进行灌胶、排气泡和维护,可能会耗费更多的胶,所以不建议这样操作。
Q15:用什么溶液对上机样品进行溶解?
A:请使用赛默飞世尔科技公司提供的Hi-Di去离子甲酰胺溶解上机样品。
Q16:常用的测序试剂盒有哪些?
A:测序试剂盒可以根据具体的实验需求进行选择,可参考如下的表格:
* Recommended: ++
* Satisfactory: +
* Not recommended: -
Q17:基因分析仪上能够使用过期的耗材和试剂吗?
A:不建议在基因分析仪上使用过期的耗材和试剂,可能会影响实验结果并对毛细管造成损坏。
Q18:做测序反应时PCR产物的用量是多少?
A:不同长度的PCR片段对产物的需求量不一样,一般可参考如下列表:
Q19:片段分析实验有哪两种标记方法?
A:一种是在引物5’端标记荧光基团,另一种是用荧光标记ddNTP。
5’端引物标记通常用于微卫星序列分析;荧光标记ddNTP通常用于SNaPshot多重分析。
Q20:片段分析数据信号强度的范围是多少?
A:请参考如下表格:
Q21:我可以从赛默飞订购哪些染料标记的寡核苷酸链?
A:您可以订购6-FAM、TET、VIC、HEX、NED、PET标记的寡核苷酸链。
Q22:片段分析实验常用的荧光染料组合有哪些?分别包含哪些荧光染料?
A:片段分析实验常用的荧光染料组合为G5和E5。
G5染料组合包括6-FAM、VIC、NED、PET和LIZ,通常用于微卫星序列分析。
E5染料组合包括dR110、dR6G、dTAMRA、dROX和LIZ,主要用于SNaPshot 重分析。
Q23:基因分析仪产生的数据可以用什么软件分析?
A:测序数据.ab1文件建议用Sequence Analysis软件进行分析;
片段分析数据.fsa文件建议用GeneMapper软件进行分析;
人类鉴定数据.hid文件建议用GeneMapper ID-X软件进行分析
广州高盛生物科技有限公司成立于2007年, 注册资本3060万元,是一家“DNA鉴定检测综合解决方案”提供商,专注于DNA鉴定检测设备研发、生产和销售以及DNA鉴定检测的技术服务,是国内DNA鉴定检测领域领先企业之一,公司总部位于广州高新技术产业开发区科学城广州国际企业孵化器内,AAA级信用企业、国家级高新技术企业,沪市主板上市公司国发股份(证券代码:600538)的核心成员企业。
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